最終更新日：2026年10月6日

1. 適用と販売者

本規約はMirei Lund（mireilund.com）の利用および商品購入に適用されます。「当店」「当社」は販売者であるElevan Commerce LLCを指します。ご注文前に本規約、配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーをご確認ください。

販売業者・運営会社

Elevan Commerce LLC
米国ワイオミング州の有限責任会社（LLC）
米国連邦納税者番号（EIN）：98-1971640
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
電話：+351 938 217 214（ポルトガルの国番号）

Mirei LundはElevan Commerce LLCが所有・運営するオンラインストアです。商品の販売者およびお客様との売買契約の当事者はElevan Commerce LLCであり、ご注文、代金のお支払い、配送、返品・返金、商品に関する責任およびカスタマーサポートを担当します。

広告・マーケティングの委託先

ELEVATE ECOM LIMITED
香港の有限責任会社／事業登録番号：80663230
Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong

ELEVATE ECOM LIMITEDは、Elevan Commerce LLCから委託を受け、Mirei LundのマーケティングおよびGoogle Adsなどの広告運用を担当します。商品の販売者、店舗所有者、売買契約の当事者ではありません。ご注文・返品・返金および個人情報に関するお問い合わせは、販売者の窓口 support@mireilund.com へお送りください。

米国の上記住所は販売会社の登録所在地・運営所在地です。香港の上記住所は広告運用委託先の登録所在地です。いずれも商品の受取窓口・返送先ではありません。商品の発送元は中国で、返品先は返品・返金ポリシーに記載しています。

2. ご利用条件

未成年のお客様は保護者の同意を得てご利用ください。違法行為、他者の権利侵害、不正注文、悪意あるコードの送信、サービスの妨害等は禁止します。

3. ご注文・契約・支払い

注文内容、サイズ、配送先、合計金額を確認のうえご注文ください。ご注文手続きが完了し、決済が確定した時点でElevan Commerce LLCとの売買契約が成立します。お支払い時期は注文確定時です。クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay等、実際にチェックアウト画面へ表示される利用可能な決済方法をご確認ください。

在庫・価格表示の誤りなどにより受注内容を履行できない場合は、理由を説明して速やかにご連絡し、変更への同意または取消し・返金をご案内します。確定した注文の価格を無断で変更することはありません。

4. 価格・送料・輸入費用

価格は各商品ページおよびチェックアウトに日本円で表示します。通常配送は全国無料です。中国からの国際配送に伴い、日本の税関・配送業者が関税、輸入消費税、通関手数料等を別途請求する場合は、受取人のご負担となります。これらは当店の通常配送料とは別です。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

5. 商品情報

商品ごとの素材、寸法、付属品、使用方法は商品ページをご確認ください。画面や照明により色の見え方が異なる場合がありますが、重要な説明との不一致や不良に対する法令上の権利を否定するものではありません。

6. 配送

商品は中国の提携サプライヤー・物流拠点から日本へ直接発送されます。日本国内の店舗在庫からの発送ではありません。当店の所在地と発送元・返品先は異なります。

ご入金確認後の準備・発送処理：1〜3営業日。発送後の配送：通常5〜12営業日。ご注文からお届けまでは合計6〜15営業日が目安です。営業日には土日・祝日を含みません。通関、天候、繁忙期、配送地域によって遅れる場合があり、到着日を保証するものではありません。

追跡番号をメールでお知らせします。遅延・未着等は当店が確認・対応します。

7. 返品・返金・交換・キャンセル

商品到着後30日以内の返品を、返品・返金ポリシーの条件に従って受け付けます。お客様都合の返送料はお客様負担、不良品・破損・当店の誤配送の必要費用は当店負担です。返品手数料・再入庫手数料・一律のキャンセル手数料はありません。返品商品到着から14日以内に元の決済方法へ返金手続きを行います。サイズ交換・未発送注文の変更は事前にご相談ください。法令上の権利は任意返品の条件によって制限されません。

8. 個人情報・委託先

個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。広告運用はELEVATE ECOM LIMITEDへ委託しますが、お客様との売買契約の相手方はElevan Commerce LLCです。

9. 外部サービス・知的財産

外部サイトや決済等のサービスには、各提供者の利用条件が適用される場合があります。当店に責任のある行為について免責するものではありません。掲載コンテンツの無断転載や権利侵害は禁止します。

10. 責任と適用法令

当店は適用法令に従って責任を負います。本規約は、故意・重大な過失、不良品、契約不適合等に関する強行法規上の責任を除外するものではありません。本規約は日本法に従って解釈されます。お客様に適用される強行法規上の消費者の権利は維持されます。

11. 規約の変更

必要に応じて本規約を更新し、更新日を表示します。既に成立した注文には、原則として注文時の条件を適用します。法令により通知・同意が必要な変更は、その手続きに従います。

お問い合わせ

Mirei Lund / Elevan Commerce LLC
メール：support@mireilund.com
お問い合わせには営業日に順次ご返信します。ご注文に関するご相談では、ご注文番号をお知らせください。